Médiation citoyenne

Depuis plusieurs années, le Regroupement des organismes de justice alternative du Québec (ROJAQ) et ses membres ont adopté l’orientation de développer la médiation citoyenne. S’inspirant des travaux de Jean-Pierre Bonafé-Schmitt, chercheur au CNRS et professeur à l’Université Lyon 2, les organismes de justice alternative (OJA) ont décidé de suivre le modèle de la médiation citoyenne qui vise à ce que des médiateurs professionnels forment, encadrent et soutiennent des unités de médiateurs bénévoles offrant gratuitement leurs services dans leur communauté.

Objectifs

La médiation citoyenne est une structure de règlement des différends qui s’appuie sur les personnes d’un milieu donné (quartier, immeuble, municipalité, village, coopérative d’habitations, etc.). En fait, la médiation citoyenne a pour finalité d’amener ces personnes à:

• acquérir et développer des compétences et des techniques permettant de gérer les conflits, favorisant du même coup la santé et le bien-être de tous;
• développer un environnement sain et sécuritaire, ainsi qu’une qualité de vie marquée par les valeurs de justice et de respect des différences;
• prévenir toute forme d’incivilité et de violence;
• promouvoir les valeurs entourant la pratique de la médiation (écoute, respect, communication, coopération dans la recherche de solutions, etc.);
• créer ou recréer des liens entre les personnes d’un milieu donné.

La médiation citoyenne est née du constat que les conflits font et feront toujours partie de notre vie, les individus devant apprendre à composer avec eux et à s’outiller pour être en mesure de mieux les régler.